Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar la plataforma Promptladder, usted acepta cumplir con los términos y condiciones descritos a continuación. Este documento regula la relación entre Prompt Ladder, con domicilio en Cabral - Duvergé, La Colonia, Independencia, 21105, República Dominicana, y cualquier persona o entidad que haga uso del software de automatización de colas de comandos.

Objeto del servicio

Promptladder ofrece un sistema B2B de automatización para la gestión de colas de comandos (prompts) en servidores corporativos. El servicio está diseñado exclusivamente para optimizar el procesamiento de instrucciones en infraestructura IT de fábricas y empresas. No está destinado al uso doméstico ni a la ejecución de aplicaciones no relacionadas con la automatización industrial de comandos.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a utilizar el software únicamente para los fines descritos, respetando las leyes aplicables en República Dominicana y en su jurisdicción. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, de no compartir licencias con terceros no autorizados y de notificar inmediatamente cualquier uso no consentido. El cliente debe asegurarse de que su infraestructura cumple con los requisitos técnicos mínimos especificados en la documentación del producto.

Limitaciones de responsabilidad

Prompt Ladder no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, interrupción del servicio o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del software, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad total de Prompt Ladder en relación con cualquier reclamo se limita al monto pagado por el cliente por el servicio durante los doce meses anteriores al evento que originó el reclamo. El software se proporciona "tal cual", sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

Propiedad intelectual

Todo el código, documentación, marcas, interfaces y materiales asociados a Promptladder son propiedad exclusiva de Prompt Ladder. El cliente recibe una licencia limitada, no transferible y revocable para usar el software según los términos acordados. Queda prohibida la ingeniería inversa, la modificación no autorizada, la redistribución o la creación de obras derivadas sin consentimiento expreso por escrito.

Vigencia y terminación

Estos términos permanecen vigentes mientras el cliente mantenga una suscripción activa o acceda al servicio. Prompt Ladder puede suspender o terminar el acceso de forma inmediata si el cliente incumple cualquiera de las condiciones aquí establecidas. En caso de terminación, el cliente deberá cesar todo uso del software y eliminar las copias en su posesión. Las disposiciones sobre propiedad intelectual y limitación de responsabilidad subsistirán a la terminación.

Modificaciones y contacto

Prompt Ladder se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Para consultas legales o notificaciones formales, puede escribir a info@promptladder.com o dirigirse a nuestra dirección en Cabral - Duvergé, La Colonia, Independencia, 21105, República Dominicana.

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